Цифровизация, LMS и CRM для образования
Свяжем обучение, документы, заявки, доступы, отчёты и сертификаты в понятную систему, чтобы команда не собирала всё вручную.
Когда цифровизация начинает мешать
Проблема не в количестве сервисов, а в том, что они не связаны с документами, формами и процессами команды.
- Заявки теряются между сервисамиФорма, CRM, мессенджеры и таблицы живут отдельно, поэтому команда не видит статус клиента.
- LMS не связана с документамиДоступы, прогресс, сертификаты и реестры не опираются на единый порядок обучения.
- Нет контроля сроковДокументы, продления, загрузки и уведомления выполняются вручную и зависят от памяти сотрудников.
Что можно настроить
Собираем цифровую систему вокруг реального учебного процесса, а не вокруг красивой схемы.
- LMS и обучениеСтруктура курсов, доступы, учебные треки, материалы, задания и отчёты.
- CRM и заявкиВоронка заявок, статусы, уведомления, карточки клиентов и передача данных из форм.
- Документы и реестрыШаблоны документов, повторяющиеся действия, контроль сроков и связка с делопроизводством.
- Сайт и формыСвязка сайта, форм, политики, образовательных сведений и внутренних процессов.
Что будет на выходе
Конкретный результат, который можно использовать в работе, на сайте или при подготовке к проверке.
Покажем, какие сервисы за что отвечают и где сейчас возникают ручные повторы.
Свяжем заявки, обучение, выдачу документов, уведомления и контрольные точки процесса.
Уберём операции, которые команда повторяет вручную без необходимости.
Передадим понятную инструкцию, чтобы команда могла поддерживать систему после настройки.
Как проходит работа
Маршрут зависит от задачи, но логика всегда прозрачная: сначала диагностика, затем документы и внедрение.
Описываем текущий процесс.
1 шаг
Описываем путь заявки, обучения, оплаты, доступа и выдачи документов.
Выбираем инструменты и роли.
2 шаг
Подбираем роли и инструменты под текущую команду, а не наоборот.
Настраиваем формы и связки.
3 шаг
Настраиваем формы, уведомления, статусы, шаблоны и передачу данных.
Тестируем сценарии команды.
4 шаг
Проверяем типовые сценарии: заявка, обучение, документ, повторное обращение.
Передаём инструкции и контрольные точки.
5 шаг
Фиксируем инструкцию, чтобы команда могла поддерживать порядок дальше.
Частые вопросы
Да, состав зависит от выбранных сервисов и доступов. Обычно начинаем с карты процесса.
Да, можно настроить передачу данных, UTM-метки и порядок обработки заявки.
Нет. Мы учитываем документы, согласия, обучение и юридические требования.
Разобрать цифровой контур
Свяжем обучение, документы, заявки, доступы, отчёты и сертификаты в понятную систему, чтобы команда не собирала всё вручную.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных.