Только планируете запуск
Собираем модель до продаж: что именно продается, где проходит обучение, какие документы и правила нужны.
Проверить запускРешение для онлайн-школ и экспертов
Свяжем сайт, оферту, программу, LMS, правила доступа, возвраты, контроль прогресса и документы слушателей. Поможем перед запуском, лицензированием, спором с клиентом или регулярной работой.
Этап проекта
Маршрут зависит от того, продаете ли вы уже обучение, только запускаете курс или готовите лицензирование.
Собираем модель до продаж: что именно продается, где проходит обучение, какие документы и правила нужны.
Проверить запускСвязываем лендинг, оферту, программу, оплату, доступы и завершение обучения до первых заявок.
Разобрать первый курсИщем противоречия между рекламой, офертой, программой, LMS, возвратами и выдаваемыми документами.
Проверить продажиОпределяем, какой контур нужно довести: программа, преподаватели, сайт, документы слушателей и цифровой след.
Обсудить лицензиюСистема риска
Проверяем не документ сам по себе, а связку, по которой клиент проходит путь от заявки до итогового результата.
Публичные обещания, тарифы, результаты, вычет, сертификаты и правила приема.
Условия оплаты, доступа, переносов, возвратов, ответственности и доказательств.
Цель, результат, часы, модули, формат, аттестация и итоговый документ.
Доступы, задания, прогресс, проверки, завершение обучения и подтверждения.
Заявления, приказы, реестры, протоколы, сертификаты или удостоверения.
Правовая модель
Одна и та же онлайн-школа может выглядеть как инфопродукт, образовательная программа или смешанная модель.
Подходит, если вы продаете доступ к материалам, консультации или клубный формат без обещания реализации образовательной программы и итогового документа установленного образца.
Нужны программа, учебный план, преподаватели, аттестация, документы слушателей, порядок доступа и связка сайта с фактическим обучением.
Часть продукта может быть информационной, часть образовательной. Тогда важно разделить обещания, документы, оплату, доступы и результаты по каждому контуру.
Подходит, если вы продаете доступ к материалам, консультации или клубный формат без обещания реализации образовательной программы и итогового документа установленного образца.
Нужны программа, учебный план, преподаватели, аттестация, документы слушателей, порядок доступа и связка сайта с фактическим обучением.
Часть продукта может быть информационной, часть образовательной. Тогда важно разделить обещания, документы, оплату, доступы и результаты по каждому контуру.
Услуги
Можно заказать одно направление или собрать связанный контур под запуск, проверку, лицензию или регулярную работу.
Определяем, где у проекта образовательная деятельность, где консультации или инфопродукт, и какой маршрут безопаснее.
Сверяем публичные обещания, договор, политику, согласия, формы заявок, возвраты и условия доступа.
Собираем или проверяем программу курса, часы, модули, результаты, оценочные материалы и итоговую аттестацию.
Смотрим, как в LMS подтверждаются доступ, задания, выполнение, прогресс, завершение курса и выдача документа.
Выстраиваем заявления, приказы, реестры, протоколы, итоговые документы и связь с программой и LMS.
Результат
После диагностики или работы остается не абстрактная рекомендация, а рабочая схема, которую можно внедрять.
Что фактически продается, где лицензируемый риск и какой маршрут разумнее.
Где расходятся сайт, оферта, программа, LMS, документы и фактическая работа.
Редактируемый комплект или перечень правок по часам, модулям, результатам и аттестации.
Условия оплаты, доступов, переносов, возвратов и подтверждений результата.
Какие события в системе подтверждают обучение, прогресс, завершение и выдачу документа.
Что утвердить, где разместить, кто поддерживает и какие шаги выполнить дальше.
Стоимость
Показываем основные точки входа. Полный состав и ограничения согласуем до начала работы.
Короткая анкета, сайт или 1-2 ключевых документа, разбор до 45 минут и устный маршрут действий.
Проверяем или собираем оферту, правила доступа, возвраты, ПДн, формы сайта и связку с фактической моделью.
Собираем программу, учебный план, модули, результаты, аттестацию и документы под выбранный формат.
Маршрут, готовность, программа, сайт, документы и комплект к выбранной лицензионной модели.
Поддерживаем программу, оферту, LMS-контур, документы слушателей и плановые обновления.
Процесс
Маршрут подбираем под состояние проекта, но контрольные точки остаются прозрачными.
Фиксируем продукт, аудиторию, формат, сайт, оферту, LMS и документы, которые уже есть.
Проверяем, не противоречат ли друг другу обещания, договор, программа, доступы и фактическая работа.
Показываем срочные риски, плановые правки, отдельные работы и возможный формат сопровождения.
Разрабатываем или корректируем оферту, программу, формы, регламенты, реестры и инструкции.
Объясняем, что утвердить, где разместить, как применять и как поддерживать порядок дальше.
Риски
Если совпало хотя бы несколько пунктов, лучше проверить формулировки и документы до новых продаж.
FAQ
Коротко о лицензии, LMS, документах и формате первого шага.
Заявка
Опишите проект и задачу. Мы подскажем, с чего разумнее начать: с самопроверки, экспресс-разбора, аудита, одной зоны риска или сопровождения.